AMS S.r.l., continuazione storica della Ditta Gardumi, nata negli anni ’60, è una realtà tipicamente regionale, dinamica, di dimensioni medio – piccole che fin da subito ha basato la propria missione sulla fornitura di beni e servizi nel mondo della sanità, garantendo ai propri Clienti sempre e comunque qualità, professionalità, puntualità e cortesia.
A.M.S. S.r.l. vuole infatti essere un’azienda leader a livello regionale nella distribuzione di articoli sanitari e
scientifici nonché nel servizio di assistenza al cliente e fungere da sicuro punto di riferimento per la propria clientela e per le diversi parti interessate.
Nell’ambito della propria organizzazione AMS S.r.l. incorpora quattro settori tecnico commerciali, collegati tra loro dalla direzione generale, dalle direzioni commerciali, dall’ufficio contabilità e dal magazzino interno. Tali settori sono:
- Divisione Sanitaria
- Divisione Scientifica
- Centro Ausili
- Assistenza Tecnica
Tutti i settori, pur operando con autonomia e capacità professionali proprie, lavorano in sinergia consentendo scambio di competenze e conoscenze, garantendo economia di scala al sistema.
A.M.S. S.r.l. ha sempre creduto nella professionalità e competenza dei propri Collaboratori e ciò pone
l’Azienda tra le organizzazioni del settore più preparate ed efficienti presenti in Trentino Alto Adige.
AMS S.r.l., grazie al proprio Personale, propone quotidianamente prodotti, soluzioni e servizi in grado di
agevolare gli Operatori della sanità nel loro delicato lavoro finalizzato alla produzione di salute, il nostro bene più prezioso!
A.M.S. S.r.l. ha adottato, fatto certificare e mantiene attivo un Sistema di Gestione per la Qualità conforme
allo standard internazionale ISO 9001 (Sistema di Gestione per la Qualità) per le seguenti attività:
COMMERCIALIZZAZIONE ALL’INGROSSO ED AL DETTAGLIO DI ATTREZZATURE MEDICO
SANITARIE E SCIENTIFICHE, COMPRESA L’ASSISTENZA TECNICA E LA MANUTENZIONE.
Tale Sistema di Gestione è applicato a tutte le commesse di AMS S.r.l. relative alle attività precedentemente indicate sia per quelle svolte presso la sede aziendale, sia per quelle svolte nei centri di erogazione del servizio (es. assistenza tecnica presso il cliente).
AMS S.r.l. ha definito i seguenti impegni verso i propri stakeholder, tra cui i clienti, i dipendenti:
- tenere sempre presente che il riferimento per l’intero modo di operare in azienda è e sarà il “Cliente”
inteso anche in senso lato; - tenere costantemente monitorato il contesto in cui opera al fine di individuare le aspettative e le esigenze dei clienti e delle altre parti interessate;
- individuare, valutare e gestire i rischi – intesi sia come minacce che opportunità – che possono incidere negativamente o positivamente sull’andamento dell’azienda;
- mantenere e migliorare costantemente il Sistema di Gestione per la Qualità;
- valorizzare le capacità professionali dei propri dipendenti e collaboratori;
- coinvolgere sempre più i propri fornitori secondo i principi della Qualità Totale;
- ricercare continuamente nuovi prodotti in grado di rispondere adeguatamente alle richieste di un mercato in continua evoluzione;
- sviluppare la rete di vendita sul territorio regionale e nazionale sia tramite i propri venditori che attraverso accordi di distribuzione;
- misurare e migliorare la qualità dei prodotti forniti e dei servizi erogati;
- misurare e migliorare la soddisfazione dei propri Clienti;
- ottenere e mantenere nel tempo la certificazione ISO 9001 proprio Sistema di Gestione per la Qualità;
- mantenere l’elevata flessibilità nella fornitura di prodotti/servizi in grado di soddisfare le specifiche
richieste dei Clienti soprattutto relativamente all’Ente Pubblico; - tenere sotto controllo il Sistema di Gestione della Qualità aziendale, i processi applicati utilizzando
opportune attività di Audit sia interna che esterna ed il continuo confronto con il mercato.
Trento, 01 dicembre 2017
Presidente CdA
Paola Gardumi
