I pagamenti effettuati a mezzo carta di credito o con altre forme elettroniche vengono effettuati mediante una connessione protetta, direttamente collegata all’Istituto Bancario titolare e gestore del servizio di pagamento “on-line” con il quale A.M.S. srl è convenzionata. A.M.S. srl non entra in possesso dei dati della carta di credito del cliente e non può essere ritenuto responsabile di eventuali utilizzi fraudolenti della carta in oggetto.
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Utilizzando il nostro shopping on line potrete pagare con carte dei circuiti VISA, VISA Electron, PostePay, Mastercard, Carta Aura, American Express e Diners.
Usare PayPal è davvero semplice. Apri un conto gratuito, confermi la mail e associ un metodo di pagamento al tuo conto PayPal. Con PayPal non devi inserire le informazioni finanziarie ad ogni acquisto, né condividere i dati personali con il venditore.
Bonifico Bancario Anticipato, intestato a:
A.M.S. srl – via Degasperi 34/3 – 38123 Trento
BANCA PER IL TRENTINO ALTO ADIGE
Iban: IT 27 H 08304 01806 00000 6368685
BIC: CCRTIT2T76A
Per il pagamento a mezzo bonifico i tempi di ricezione del pagamento sono di 1/3 gg. lavorativi. La merce non potrà partire prima della ricezione del bonifico (eventuali ricevute inviate via fax e/o mail non potranno essere prese in considerazione).
– Pagamento rateale on line con Sella Personal Credit (informazioni)
Con il pagamento rateale con Sella potete usufruire di un finanziamento agevolato in 10 rate. All’interno della scheda prodotto troverete l’offerta dettagliata cliccando sul pulsante “Pagamento Rateale”.
Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Per tutte le condizioni contrattuali ed economiche, si rinvia alle “Informazioni europee di base sul credito ai consumatori”, a disposizione della Clientela in tutte le filiali Sella Personal Credit, e a questo link . RAM Apparecchi Medicali, fornitore di beni o servizi per la promozione e la collocazione di contratti di finanziamento di Sella Personal Credit per l’acquisto dei propri beni o servizi, non opera in regime di esclusiva.
– Locazione operativa (renting) con Intesa SanPaolo RENT FORYOU:
Aziende, Liberi Professionisti, Associazioni ed Enti Pubblici possono usufruire della locazione operativa se in attività da almeno 2 anni. I vantaggi di questa formula sono:
– Mantenimento della liquidità aziendale
– Durata personalizzabile (24 – 60 mesi)
– Beni fuori bilancio
– Massima flessibilità (add-on ,upgrade)
– Vantaggi fiscali (canone completamente deducibile)
Per il pagamento a mezzo bonifico i tempi di ricezione del pagamento sono di 1/3 gg. lavorativi.
12. MODIFICHE ALLE PRESENTI CONDIZIONI
A.M.S. srl si riserva la facoltà di modificare le norme che disciplinano queste Condizioni Generali nonché le condizioni economiche applicate allo stesso. Le variazioni sfavorevoli al Cliente saranno comunicate al Cliente a mezzo posta elettronica all’ultimo indirizzo da questi indicato. In caso di modifiche sfavorevoli al Cliente questi potrà, entro 15 giorni dalla ricezione della relativa comunicazione, recedere dal contratto. In caso contrario le variazioni si intenderanno accettate
13. CONTROVERSIE E LEGGE APPLICABILE
Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato on line dal Cliente con A.M.S. srl è sottoposta alla giurisdizione italiana.
Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato on line dal Cliente con A.M.S. srl.
Viene eletto quale Foro competente il Foro di Trento.
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente le Condizioni Generali sopra riportate in tutti i suoi punti e dopo attenta rilettura di accettarne espressamente tutti i punti.
14. SOSPENSIONE DEL SERVIZIO
A.M.S. srl si riserva la facoltà di sospendere la visibilità del Sito in tutte o anche solo in parte delle sue funzioni in relazione a tutte le esigenze connesse all’efficienza ed alla sicurezza del medesimo. In questi casi A.M.A. srl, fatti salvi motivi di particolare urgenza, provvederà a darne comunicazione ai clienti con qualunque mezzo ritenuto idonee e non appena possibile.
15. IVA AGEVOLATA 4% – DISABILI
Per usufruire dell’iva agevolata al 4% riservata a persone disabili (applicabile ai prodotti che hanno di listino l’iva al 22%), dovrete seguire le istruzioni che potete trovare a questo link.
16. SPEDIZIONI IN ITALIA DA SISTEMARE !!!
- Per ordini inferiori a € 200,00 (iva inclusa) il contributo spese di spedizione è di € 9,00 (iva inclusa)
- Per ordini superiori, la spedizione è gratuita ?????????
- Normalmente l’ordine viene preso in carico il giorno stesso dell‘inserimento e preparato per le spedizioni del giorno lavorativo successivo. In caso di ritardo sarete prontamente contattati per aggiornamenti sullo stato dell’ordine
- Le spedizioni vengono effettuate a nostra insindacabile scelta tra GLS, BRT e SDA Express Courier. I tempi di consegna sono di 24/72h dal momento dell’avvenuta spedizione. La spedizione verrà affidata al corriere nei tempi indicati sotto al prezzo del prodotto.
- I colli più ingombranti come saune, poltrone, letti, ecc… saranno consegnati in circa 3/5 giorni
- L‘evasione dell’ordine è immediata per i pagamenti con carta di credito e contrassegno in contanti alla consegna
- Per i pagamenti tramite Vaglia Postale Anticipato, Bonifico Bancario Anticipato e Finanziamento Rateale, la merce verrà spedita non appena sarà ricevuta la notifica dell’avvenuto pagamento da parte della banca
- A.M.S. srl non sarà responsabile per eventuali danni causati da ritardi o mancata consegna per rallentamenti logistici, mancanza di merce a magazzino, esaurimento di prodotto o altre ragioni.
17. SPEDIZIONI FUORI ITALIA
Possiamo spedire in tutto il mondo con i corrieri espressi o camionistici. Per spedizioni al di fuori dell’Italia non è possibile fare l’ordine online ma dovete procedere inviando una mail utilizzando il nostro AMS_modulo ordine / our order form). Una volta inoltrato l’ordine sarete ricontattati con una quotazione per la spedizione.
18. GARANZIA – MODALITÀ
La garanzia di 24 mesi si applica, Ai sensi del DL 24/02, al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Il periodo di Garanzia di 24 mesi garanzia è riservata esclusivamente al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA).
Nel caso venga indicata una Partita IVA durante la compilazione dei moduli ordine, (scopi riferibili ad attività professionali ) la garanzia è di 12 mesi, e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
In caso di difetto di conformità A.M.S. srl, provvederà al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione nel tempo più breve possibile compatibilmente con i tempi di rientro e spedizione del prodotto o dei prodotti.
Vi è un difetto di Conformità quando il bene acquistato, sempre entro 24 Mesi (x privato) dalla data di consegna, non è o non è più:
– Idoneo all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo
– Di uguale qualità rispetto ad un campione o modello analogo
– Di uguale qualità rispetto a prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo anche tenuto conto della natura del bene e/o della sua pubblicità
– Idoneo all’uso particolare voluto dal Consumatore e dichiarato dal venditore
Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di A.M.S. SRL – Via Degasperi 34/3 – 38123 Trento (TN).
Nel caso in cui per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), A.M.S. srl. potrà procedere a propria e insindacabile discrezione alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.
Non potranno in ogni evenienza essere richiesti danni diretti o indiretti per il mancato utilizzo dell’apparecchiatura per tutto il periodo di cessata operatività del bene per guasto o difformità, intendendosi il prodotto non indispensabile alla attività del cliente, né e’ possibile riferirsi a qualsivoglia danno indiretto patito per il mancato funzionamento del bene stesso.
E’ responsabilità del Cliente la consultazione delle modalità di Assistenza in vigore al momento del ricorso all’Assistenza in Garanzia.
La garanzia copre pertanto solo ed esclusivamente i difetti di fabbrica e la non conformità del prodotto.
Ad eccezione della sostituzione dei prodotti difettosi e non conformi, la società fornitrice non si assume alcuna responsabilità per danni diretti ed indiretti che dovessero derivare dall’uso anche improprio del prodotto da parte del destinatario.
A.M.S. srl garantisce l’integrità e la validità dei prodotti proposti sul catalogo sulla base di controlli qualitativi effettuati dalle case madri o dalla A.M.S. srl stessa.
Se non diversamente indicato sulla confezione, sono sempre esclusi dalla Garanzia materiali soggetti ad usura per utilizzo od esaurimento, e più specificatamente: batterie ricaricabili e non ricaricabili, bracciali per sfigmomanometri e per altre apparecchiature, ampolle aerosol, tubetti aria, cavetti, sensori per saturimetria, camere d’aria, gomme di carrozzine, e comunque ogni componente che sia soggetto a naturale usura per utilizzo.
La sede per la presentazione dei reclami e’ esclusivamente la seguente :
A.M.S. SRL – via Degasperi 34/3 – 38123 Trento (p.iva 02428260224)
tel. 0461-925715, mail info@amstrento.it, fax 0461-923500
Orari Ufficio: Lunedì-Venerdì 8:30-17:00
Per usufruire della garanzia scaricare il AMS_modulo di reso che deve essere compilato in ogni sua parte e rinviato via fax allo 0461/925715, oppure via e-mail a info@amstrento.it
Il servizio assistenza clienti provvederà ad inviare sempre tramite e-mail, lo stesso modulo integrato con il numero di reso (RMA) con tutte le indicazioni per l’imballaggio e la spedizione.
Il prodotto verrà riparato oppure, nel caso in cui la riparazione non sia possibile, sostituito con uno uguale, equivalente o superiore secondo il giudizio di A.M.S. srl, entro 30 giorni successivi all’arrivo in sede del prodotto ( salvo ritardi dovuti alle procedure richieste dalla casa madre ).
In caso di difficoltà di reperimento del prodotto, A.M.S. srl ha facoltà di adempiere alle Condizioni di Garanzia mediante Nota di Credito e rimborso all’acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso, TENUTO IN DEBITO CONTO LO STATO DI UTILIZZO.
Saranno respinte al Mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti:
– pervenuti alla nostra sede in contrassegno delle spese di spedizione, che non vengono accettate secondo il testo di Garanzia
– non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali
– ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato e quindi danneggiati durante il trasporto
– la Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza non autorizzati da A.M.S. srl.
La Garanzia del prodotto rimane del tutto invariata a partire dalla data di acquisto del prodotto, ed anche in caso di sostituzione di parti del prodotto, ripristino del funzionamento con altro prodotto, la garanzia rimane quella originale e non può essere ne rinnovata ne posposta a date diverse dalla data di acquisto.
Se il prodotto pervenuto al nostro centro assistenza, risulta in qualsiasi modo manomesso, o che siano state rimosse o danneggiate le etichette che identificano il numero di serie o il Part Number, A.M.S. srl si riserva di giudicare la validità della Garanzia, arrivando anche a non riconoscerne la validità motivandone il motivo.
E’ escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
Nel caso di modifiche alle Condizioni di Garanzia, A.M.S. srl applicherà le condizioni presenti sulla Garanzia per
prodotti in vigore al momento dell’acquisto del Cliente.
Competenza: Per ogni controversia è competente il Foro di Trento.
In caso di danni rilevati e segnalati entro 7 giorni dalla consegna, A.M.S. srl provvederà al ritiro a suo carico presso il cliente (ritiro disponibile solo in Italia).